Training marketing: de proactieve binnendienst

Benut de commerciële potentie van uw binnendienst. Wacht niet af maar onderneem actie.

Na deze training bent u helder en pro-actief in uw communicatie. U kunt klachten en problemen voorkomen. Met meer zelfvertrouwen en passie kunt u telefoongesprekken voeren. Ook weet u oplossingen te bieden aan potentiële klanten en collega's van de buitendienst.

BINNENDIENST SPIL IN HET BEDRIJF
De spil in veel bedrijven. De vraagbaak voor iedereen zowel in- als extern. De proactieve binnendienstmedewerker is iedereen voor. Hij kent de antwoorden en zorgt voor een beleving met een positieve ervaring voor zijn (potentiële) klanten. Hij maakt samen met de buitendienst afspraken en belt prospects voor een afspraak met zijn buitendienst.

RESULTAAT
*Beheersing van theorie en praktijk in pro-activiteit
*Helder en pro-actief in zijn communicatie
*Het voorkomen van klachten en problemen
*Oplossingen bieden aan (potentiële) klanten en collega’s van de buitendienst
*Telefonische acquisitie met plezier en enthousiasme uitvoeren
*Met meer zelfvertrouwen en passie de telefoongesprekken voeren

WERKWIJZE
* Trainen op authenticiteit
* 30% theorie en 70% praktijkoefeningen
* Als rode draad in de training loopt het creëren van een beleving voor uw (potentiële) klant
* Na de training ontvangt u een actieplan met uw persoonlijke verbeterpunten zoals beoordeeld door de trainer
* Gedurende 3 maanden na de training houdt de trainer intensief contact met u.

VOOR WIE?
Iedereen die een binnendienstfunctie heeft en proactief met zijn collega’s en prospects- en klanten wil omgaan.

INCOMPANY
Deze cursus voor meerdere mensen uit uw team?

Behaal meer rendement door uw team gericht te trainen. Wij ontwikkelen voor u een incompany training die volledig is afgestemd op uw praktijksituatie. Uw winst: gemotiveerde medewerkers, verhoogde teamspirit, verbeterd resultaat!

INTERESSE? Vraag vrijblijvend een incompany offerte aan via de "incompany aanvraag" button.